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保障疫情期间市民心理健康，北京市开通17条心理援助热线

2022-04-26 18:37:06 来源：北京日报客户端

近日，由于疫情形势复杂，北京市多区出现确诊病例，一些区域被列为管控区、封控区和防范区，以便及早发现、管控新冠病毒感染者，有效遏制疫情扩散和蔓延。

面对区域封控，一些市民的日常生活和心理状态或多或少都受到了影响，为保障市民心理健康，积极营造积极、乐观的社会抗疫氛围，市卫健委主动作为、多措并举，充分调动全市精神与心理医疗服务力量，重点强化疫情期间市民心理健康与心理援助服务保障能力。

开通17条北京市心理服务热线

“暖翼”微信小程序上线

北京市居民心理健康体检与心理援助服务平台（“暖翼”微信小程序）是由北京市卫生健康委搭建的心理健康公益服务平台，包括心理测评、心理课堂、心理资讯、音乐放松、减压游戏、资讯地图等模块。“暖翼”微信小程序面向居民提供方便快捷的自助式个体心理健康评估服务，实时生成心理健康评估报告，并根据测评结果，推送相应的线上心理疏导服务。实现对筛查出的轻度健康风险人群，推荐采用线上自助调适方法进行心理调适、心理疏导；对筛查出的中高度健康风险人群，转介心理援助热线或精神卫生专业机构进行全面评估和干预。

“暖翼”微信小程序主要功能：

1、心理测评

心理测评模块上线52个心理测评量表，共7个维度，包括健康、性格、人际、能力、职场、家庭、亲子等。测评结束后，可实时查看测评报告。根据测评结果，平台提供对筛查出的不同等级健康风险人群进行心理调适服务或转介。

2、心理资讯

心理资讯上线131个涵盖健康、情绪、调适、亲子、科普、情感、学业、人际等众多类型文章。居民可在心理资讯模块中享受心理卫生科普知识、政策信息、活动资讯等资源。

3、心理课堂

心理课堂包含185个心理视频课程，内容涵盖健康、情感、情绪、亲子、职场、学业、人际等众多类型，居民可在心理课堂模块中学习心理健康知识和自我调适小技巧。

4、音乐放松

音乐放松模块上线75个音频，包括情绪、想象、睡眠、放松、疗愈、调适、欣赏七个栏目，内容包含肌肉放松、腹式呼吸放松、正念冥想练习等，帮助居民放松身心，缓解压力。

5、减压游戏

减压游戏模块提供观察能力、记忆能力、注意广度、反应速度等多款能力游戏测验，可以通过反复训练，提高自身的基本心理能力。

6、主题服务包