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世界新动态:【地评线】黄河网评:优化营商环境需致广大而尽精微

2023-06-07 17:45:59    来源:黄河新闻网


(资料图)

初夏时节,清凉的山西火了一把。东方甄选山西行带来的流量从网上溢出网下,数据显示,大同、晋中、忻州等地酒店预定量增势喜人,忻州同比2019年增长高达151%,大同增幅123%,全省文旅业全面复苏。

求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。流量来也匆匆去也匆匆,网红经济带来的效益不可持续,山西文化旅游经济高质量发展终究要回归本源——满足游客需求,提升服务水平。

调查研究要坚持问题导向。伴随东方甄选山西行,一场“山西会是下一个淄博吗?”的讨论正在进行。山西网友对家乡丰富的旅游资源禀赋、深厚的历史文化底蕴自信十足,“五千年文明看山西”所言非虚,同时,也有人吐槽配套服务有待改进,特别是出租车行业运营不规范,存在宰客现象。川流不息的出租车不仅织成客运交通网,亦是外地游客认识一座城市的微观窗口。以小见大,游客从出租车运营这件“小事”上自然形成对城市的第一印象。如果我们不能做到“表里如一”,网上宣传推介做得再好,游客也会当场“拔草”,乘兴而来败兴而归。优化营商环境必须坚持问题导向,从细节着眼,从小处着手,解决群众“急难愁盼”问题。山西省交通运输厅全面梳理舆情,通过实地暗访、执法检查,在工作一线找出问题,由此开展整治出租车乱象专项行动,提升客运服务水平。

提升治理能力,优化公共服务。山西省交通运输厅软硬兼施精准施策,一方面针对出租车违规运营、非法营运重拳出击,充实执法队伍,开通省级举报专线,依法处罚违法违规行为。以太原市为例,自5月专项行动开展以来,共处罚违章违规出租汽车105辆、非法营运14辆,拒载、议价、绕远等乱象有效遏制。另一方面提升公共交通服务水平,补足城市客运短板。出租车霸道任性与公共交通不能满足公共需求紧密相关,夜间、节假日、旅游旺季公交车运营时间短,换乘距离远不方便、缺乏清晰便捷指引等原因,导致游客到站后不能通过公共交通快速疏散,只能依靠出租车。为畅通游客“最后一公里”,交通运输部门应与铁路、民航、文旅等部门形成联动机制,信息互通共享,及时调整公交车班次、优化线路、延长运营时间,保障公共交通运力,满足群众出行需求。

水深则鱼悦,城强则贾兴。营商环境的持续优化见于招商引资、招才引智之大,更见于城市治理能力、服务能力之小。驰而不息地把小事办实、把实事办好,公平透明、热情友好的山西何愁不成为下一个淄博。(在盛夏等待)

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