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劝居民转移躲雨被怼上热搜,街道工委书记:被群众怼两句不算啥

2023-08-08 21:48:08    来源:北京日报客户端

“今年的雨比‘7·21’大。”“它大就大去吧,省得去花钱游泳。”“水要是满了它倒灌。”“不赖您!”

许多人了解冯业水,都是从一番苦口婆心的劝说开始:龙潭街道百果园12号地势低洼,大雨将至,有雨水倒灌的风险。为确保安全,街道为居民安排了临时住处,住在这里的老人却不肯搬。劝说了半天,老人就是不走,街道书记冯业水亲自上阵,于是就有了这番对话。

这“斗智斗勇”的一幕,让冯业水上了热搜。有网友感慨,基层干部真难,群众工作不容易。更有网友直呼:“太费书记了。”


(资料图片)

对于网友们的“同情”,冯业水一笑而过。“这就委屈了?你看我们的居民多可爱啊。”冯业水笑着道出了那天坚持要劝居民转移的原因。百果园12号是一个低洼院,路面比院子高出足足三四十厘米,一遇到大雨院里就会积水。这一次,雨势跟以往都不同。北京罕见发布了暴雨红色预警,降雨量不但远超2012年的“7·21”,而且是140年来最大。对于这些情况,许多居民尤其是老年人却没有概念。

“咱们不能抱侥幸心理。”冯业水说,房子地势低,雨水就会灌进居民家里。而居民家里的电源插座都安装得比较低,一旦进水就会造成触电的风险。为了安全度汛,街道必须替居民想得更为周全。

最终,街道干部的努力没有白费。事后统计,龙潭街道共疏散转移居民8户18人,除1人投靠亲友外,其余都被安置在街道安排的宾馆。在本次强降雨中,街道辖区内共倒伏树木4棵,地面塌陷3处,出现积水点8处。由于做了完备的应急预案,辖区内所有险情点位都得到了及时处置,无一人在强降雨中受伤。事实证明,街道干部不是“小题大做”,更不是“危言耸听”。

“咱们的出发点是为了群众好。”回顾当时劝说老人的场景,冯业水说,做群众工作,有时群众不理解,被怼两句、挨两句批评再正常不过。在旁人看来,基层干部不容易,而在他看来,“被群众怼两句不算啥。”

相比之下,整治拆墙打洞、拆违、拆除地锁等工作才是“硬骨头”。这些现象,属于社区里的“顽疾”,有的甚至是历史遗留问题,对基层干部考验不小。“基层干部要顶住压力,不能畏难。”冯业水说,这些现象属于少数人侵占了其他居民的利益,必须得办。但在解决问题时,需要换位思考,要将心比心。

“为什么抢占停车位,说明停车难;在走廊里堆放杂物,肯定是家里空间小。”冯业水说,做群众工作,要和群众交心,把他当亲人,而不是把他放到对立面儿。

因为整治拆墙打洞,冯业水曾经上过《向前一步》。那是2018年,他还在北新桥街道工作。当时,东直门南小街整治拆墙打洞上了电视,面对居民的不理解,冯业水也是苦口婆心地做工作。节目录完了,一位居民还是不甘心。事后,他特意找到这位居民谈心,终于解开了对方的心结。“我们现在关系好着呢。”冯业水说。

前几天,这位居民在网上也看到了冯业水劝说老人转移的视频,特地发来一个大拇指的表情,半开玩笑地说:“我还说街道有人呢,结果您已经到龙潭了。”时隔五年,这位居民依然记得当年开导他的冯书记。

“你看,我们的居民多善良。”冯业水说,正是因为有这样的群众,让他感到乐在其中。“岗位是最基层的岗位,但也最能体现人生价值。”

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